При регистрации нового IP телефона в Cisco UCM необходимо в том числе задать имя устройства. Если регистрируется обычный IP телефон, то имя устройства выглядит следующим образом: SEP<MAC-адрес телефона>, например, SEP012345678912.
Помимо физических IP-телефонов существует еще и софтовый коммуникатор - Cisco Jabber. Он требует дополнительных лицензий и т.д., но сейчас не об этом. Для того, чтобы зарегистрировать устройство с установленным на нем Jabber'ом, требуется создать девайс в разделе CUCM Administration > Device > Phone новое устройство с соответствующим именем. Префикс имени должен совпадать с типом создаваемого устройства. И здесь нужно не забыть, какой именно префикс имени выбрать.
